Sahibinden.com'dan Aldığım Araç Ayıplı Çıktı: Online İlanla Yapılan Satışlarda Hukuki Süreç
Sahibinden.com başta olmak üzere ikinci el araç ilan platformları, Türkiye'de araç alım-satımının önemli bir kısmının yapıldığı dijital pazaryerlerine dönüşmüştür. Bu platformlardan yapılan alımların hukuki niteliği, doğrudan galeriden veya gerçek kişiden yapılan satışlardan farksızdır; ancak ilan içeriğinin ekran görüntüsü ile sabit olması, ispat açısından alıcı lehine ciddi bir avantaj sağlar.
İlan Metni Bağlayıcı mıdır?
Evet, kesinlikle bağlayıcıdır. İlanda yer alan "hasarsız", "orijinal boya", "değişen yok", "motor sıfır", "komple bakımlı" gibi ifadeler satıcı tarafından bildirilen "nitelikler" olarak kabul edilir.
Türk Borçlar Kanunu m. 219 uyarınca satıcı, satılanın bildirdiği nitelikleri taşımamasından sorumludur. İlanda yer alan beyanların gerçeği yansıtmaması, doğrudan ayıplı ifa ve çoğu zaman hile teşkil eder.
İlan Bilgisinin Korunması: Ekran Görüntüsü ve Noter Tespiti
Araç satın alma sürecinde, ilanın ekran görüntüsünü, ilan içeriğini ve mesajlaşma kayıtlarını mutlaka saklayın. İdeal yöntem, satış öncesi noter aracılığıyla "internet sayfası tespiti" yaptırarak ilanı resmi olarak kayıt altına almaktır.
Sahibinden.com gibi platformlar ilan silindikten sonra arşivi belirli süre saklar; gerekli olursa mahkeme bu bilgileri platform sağlayıcısından celp edebilir.
Satıcı Bireysel Kişi ise Hukuki Çerçeve
Satıcının gerçek kişi (galerici değil) olması halinde Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır ve uyuşmazlık Asliye Hukuk Mahkemesi'nde görülür. Yine de TBK m. 219-231 arasındaki ayıp hükümleri tam olarak uygulanır.
Bireysel kişilerin sorumluluğunu sınırlamak için sözleşmeye konulan "görüldüğü gibidir", "sorumluluk kabul edilmez" tarzı kayıtlar, ağır kusur veya hile halinde geçersizdir (TBK m. 221).
Satıcı Galerici / Profesyonel Satıcı ise Hukuki Çerçeve
Satıcının ticari faaliyet kapsamında sürekli ilan veren bir kişi olması halinde ("gizli galerici"), satıcının gerçek niteliği TKHK kapsamında değerlendirilir. Bu durumda uyuşmazlık Tüketici Mahkemesi'nde görülür ve tüketicinin altı aylık karine, görev/yetki avantajları gibi koruyucu hükümleri devreye girer.
Bir kişinin ne kadar sıklıkla araç sattığını ve gelirinin önemli bir kısmını bundan elde edip etmediğini belirlemek için satış geçmişi, banka kayıtları ve vergi mükellefiyeti incelenebilir.
Hukuki Destek
Online platformlardan alınan araçlarda ayıp davaları, ilan içeriğinin belgesel niteliği nedeniyle başarı oranı yüksek davalardır. Göklüoğlu Hukuk Bürosu, Sahibinden.com ve benzer platformlardan yapılan araç alımı sonrası uyuşmazlıklarda müvekkillerini temsil etmektedir.
📞 Adapazarı, Sakarya ve çevre illerde borçlar hukuku konusunda profesyonel destek almak için Göklüoğlu Hukuk Bürosu ile iletişime geçin: www.gokluogluhukuk.com
Av. Tarık GÖKLÜÖĞLU
Göklüoğlu Hukuk Bürosu | Sakarya
www.gokluogluhukuk.com